Tietosuojaseloste
Fish & Fun Holiday Village kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojaamaan henkilötietoja asianmukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään sekä mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen.
Rekisterinpitäjä
Fish & Fun Oy Y-tunnus: 2471234-4 Kaislantie 1–6 19260 Paaso Suomi. Tietosuojaa koskevissa asioissa yhteyshenkilö: Elizaveta Valjakka.
Kerättävät henkilötiedot
Kun teet varauksen, otat meihin yhteyttä tai käytät verkkosivustoamme, voimme kerätä seuraavia henkilötietoja: • nimi • sähköpostiosoite • puhelinnumero • asuinmaa • varaustiedot (majoitusajankohta, vieraiden määrä sekä mahdolliset erityistoiveet). Maksutiedot käsitellään turvallisesti ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta, emmekä tallenna maksukorttitietoja omiin järjestelmiimme.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin: • varausten hallinta ja toteuttaminen • yhteydenpito asiakkaisiin ennen majoitusta ja sen aikana • asiakaspalvelun tarjoaminen • lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitovelvoitteiden, täyttäminen • verkkosivuston ja palveluiden kehittäminen. Markkinointiviestejä lähetetään vain, jos asiakas on antanut siihen erillisen suostumuksensa.
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttäjäkokemusta ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Evästeiden avulla voimme esimerkiksi: • tallentaa käyttäjän asetuksia • analysoida verkkosivuston kävijäliikennettä • kehittää sivuston toimivuutta ja käytettävyyttä Voit halutessasi estää evästeiden käytön tai poistaa ne käytöstä selaimesi asetuksissa.
Analytiikka
Saatamme käyttää analytiikkatyökaluja, kuten Google Analytics, kerätäksemme anonyymejä tilastotietoja verkkosivuston käytöstä. Näiden tietojen avulla voimme ymmärtää paremmin sivuston käyttöä ja kehittää palveluitamme. Kerätty tieto ei mahdollista yksittäisten käyttäjien tunnistamista.
Henkilötietojen luovuttaminen
Emme myy emmekä luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille silloin, kun se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista, esimerkiksi: • varausjärjestelmille • maksupalveluntarjoajille • verkkosivuston hosting- ja sähköpostipalveluille. Kaikki yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään turvallisesti ja vain niin kauan kuin se on tarpeen varausten hallinnoimiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Rekisteröidyn oikeudet
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti rekisteröidyllä on oikeus: • saada pääsy omiin henkilötietoihinsa • pyytää virheellisten tietojen oikaisua • pyytää henkilötietojen poistamista • peruuttaa suostumus markkinointiviestintään. Henkilötietoihin liittyvät pyynnöt voidaan toimittaa rekisterinpitäjälle.
Tietoturva
Fish & Fun Holiday Village käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Näitä ovat muun muassa suojatut palvelimet, palomuurit sekä rajattu pääsy henkilötietoihin.